HilfeHelp
Antworten auf häufige Fragen rund um Digga. Findest du nichts? Schreib uns: rr5108393@gmail.com Answers to common questions about Digga. Can't find it? Email us: rr5108393@gmail.com
Anmeldung & VerifizierungLogin & Verification
Wer kann Digga nutzen?Who can use Digga?
Digga ist nur für eingeschriebene Studierende an TU Darmstadt oder Hochschule Darmstadt (h-da). Die Verifizierung läuft über deine offizielle Uni-E-Mail-Adresse:
- @stud.tu-darmstadt.de für TU
- @stud.h-da.de für h-da
Andere Adressen werden bei der Registrierung abgelehnt. Wenn du an einer anderen Hochschule in Hessen studierst und Digga dort haben willst, schreib uns.
Digga is only for enrolled students at TU Darmstadt or Hochschule Darmstadt (h-da). Verification works through your official university email address:
- @stud.tu-darmstadt.de for TU
- @stud.h-da.de for h-da
Other addresses are rejected at sign-up. If you study at another university and want Digga there, get in touch.
Ich habe keine Verifizierungs-E-Mail bekommenI didn't get a verification email
- Check deinen Spam-Ordner — manchmal landet die Mail dort.
- Warte 2-3 Minuten. Bei Uni-Mail-Servern kann das einen Moment dauern.
- Stimmt die Adresse zu 100%? Tippfehler in der Uni-Domain sind ein Klassiker.
- Funktioniert immer noch nicht? Schreib uns an rr5108393@gmail.com mit der E-Mail-Adresse, die du verwendet hast.
- Check your spam folder — the email sometimes lands there.
- Wait 2-3 minutes. University mail servers can take a moment.
- Is the address 100% correct? Typos in the uni domain are a classic.
- Still nothing? Email us at rr5108393@gmail.com with the address you used.
Mein Bestätigungscode funktioniert nichtMy verification code doesn't work
Wir schicken dir einen fünfstelligen Code per E-Mail. Er ist 10 Minuten gültig. Wenn er abgelaufen ist:
- Tippe in der App auf „Neuen Code senden“
- Du bekommst sofort einen neuen Code, der den alten ersetzt
- Schau auch im Spam-Ordner nach
We email you a five-digit code. It is valid for 10 minutes. If it expired:
- Tap "Send a new code" in the app
- You get a new code right away, which replaces the old one
- Check your spam folder too
Wie ändere ich meinen Pseudonym?How do I change my pseudonym?
Dein Pseudonym wird einmal bei der Registrierung gesetzt und ist danach fix. Das ist Absicht — sonst können Leute ihre Posts nachträglich "verstecken", indem sie den Namen wechseln.
Wenn du wirklich einen Reset brauchst (z.B. wegen Stalking oder Belästigung), schreib uns an rr5108393@gmail.com.
Your pseudonym is set once at sign-up and fixed afterwards. That's intentional — otherwise people could "hide" their posts after the fact by switching names.
If you genuinely need a reset (e.g. stalking or harassment), email us at rr5108393@gmail.com.
Posten & KommentierenPosting & Commenting
Was darf ich posten, was nicht?What can I post, what not?
Erlaubt: alles, was du auch deinen Freunden auf dem Campus sagen würdest. Hot Takes, Gossip, Fragen, Beschwerden, Memes, Klausuren-Tipps.
Nicht erlaubt:
- Belästigung, Mobbing, Outing
- Hassrede gegen Personengruppen
- Sexuelle Inhalte / Nacktbilder
- Doxing — keine echten Namen, Adressen, Telefonnummern von anderen
- Werbung und Spam
- Illegale Inhalte (Drogenverkauf, Urheberrechtsverletzungen, etc.)
Verstöße führen zur Sperrung. Die ausführliche Liste steht in den AGB §3.
Allowed: anything you'd say to your friends on campus. Hot takes, gossip, questions, complaints, memes, exam tips.
Not allowed:
- Harassment, bullying, outing
- Hate speech against groups of people
- Sexual content / nude images
- Doxxing — no real names, addresses or phone numbers of others
- Ads and spam
- Illegal content (selling drugs, copyright infringement, etc.)
Violations lead to a ban. The full list is in the Terms §3.
Wie poste ich anonym?How do I post anonymously?
Beim Erstellen eines Posts gibt es ein Augen-Symbol (👁️) in der unteren Toolbar. Aktivierst du es, erscheint dein Post als Anonym — niemand sieht dein Pseudonym, auch nicht in den Kommentaren.
Wichtig: Wir wissen technisch trotzdem, wer den Post gemacht hat (Mod-Zwecke). Das ist anonym für andere User, nicht für uns.
When creating a post there's an eye icon (👁️) in the bottom toolbar. Turn it on and your post appears as Anonymous — nobody sees your pseudonym, not even in the comments.
Important: technically we still know who made the post (for moderation). It's anonymous to other users, not to us.
Kann ich meinen Post nachträglich bearbeiten?Can I edit my post afterwards?
Aktuell nicht. Du kannst aber:
- Löschen und neu posten (Post → ⋯ Menü)
- Korrekturen als Kommentar unter dem Post ergänzen
Edit-Funktion kommt in einer späteren Version.
Not right now. But you can:
- Delete and repost (post → ⋯ menu)
- Add corrections as a comment under the post
An edit feature is coming in a later version.
Wie melde ich einen problematischen Post oder Kommentar?How do I report a problematic post or comment?
Tap auf das ⋯-Menü oben rechts beim Post oder Kommentar → Melden. Wähl einen Grund. Wir prüfen jeden Report manuell.
Bei akuter Bedrohung oder Belästigung schreib zusätzlich an rr5108393@gmail.com — wir reagieren schneller.
Tap the ⋯ menu at the top right of the post or comment → Report. Pick a reason. We review every report manually.
For an acute threat or harassment, also email rr5108393@gmail.com — we respond faster.
Wie blockiere ich einen anderen User?How do I block another user?
Tap auf das ⋯-Menü beim Post oder Kommentar der Person → Nutzer blockieren. Du siehst dann keine Posts oder Kommentare mehr von dieser Person. Die Person bekommt davon nichts mit.
Tap the ⋯ menu on the person's post or comment → Block user. You'll no longer see any posts or comments from them. The person isn't notified.
Account & DatenschutzAccount & Privacy
Wie lösche ich meinen Account?How do I delete my account?
App: Einstellungen → Konto-Aktionen → Konto löschen. Web: Profil → Einstellungen → Konto löschen.
Beim Löschen werden gelöscht: dein Profil, deine E-Mail-Adresse, dein Pseudonym, deine Direktnachrichten, deine Posts und Kommentare werden anonymisiert (Inhalt bleibt für andere lesbar, aber ohne deinen Namen).
Das passiert sofort und ist nicht rückgängig zu machen.
App: Settings → Account actions → Delete account. Web: Profile → Settings → Delete account.
Deleting removes: your profile, your email address, your pseudonym and your direct messages. Your posts and comments are anonymized (the content stays readable for others, but without your name).
This happens immediately and cannot be undone.
Was speichert Digga über mich?What does Digga store about me?
Kurzfassung:
- E-Mail (zur Verifizierung) — nie öffentlich
- Pseudonym + Hochschule
- Deine Posts, Kommentare, Votes
- Diagnose-Daten bei App-Abstürzen (anonym, ohne deine Identität)
Wir verkaufen keine Daten. Es gibt keine Werbe-Tracker. Details: Datenschutzerklärung.
Short version:
- Email (for verification) — never public
- Pseudonym + university
- Your posts, comments, votes
- Diagnostic data on app crashes (anonymous, not tied to your identity)
We don't sell data. There are no advertising trackers. Details: Privacy Policy.
Werden meine Posts an die Uni weitergegeben?Are my posts shared with the university?
Nein. Wir teilen keine Daten mit deiner Hochschule, dem Studierendenwerk oder anderen Dritten. Die einzige Ausnahme: gerichtliche Anordnungen (z.B. bei strafrechtlich relevanten Posts) — das ist gesetzlich vorgeschrieben.
No. We don't share data with your university, the student services, or any other third parties. The only exception: court orders (e.g. for criminally relevant posts) — that is legally required.
Kann jemand meine echte Identität herausfinden?Can anyone find out my real identity?
Nicht über die App. Andere User sehen nur dein Pseudonym (und auch das nicht, wenn du anonym postest).
Wir selbst können die Verbindung Pseudonym → E-Mail nachvollziehen — das ist für Moderation notwendig. Diese Verbindung wird nur intern genutzt und nicht weitergegeben.
Not through the app. Other users only see your pseudonym (and not even that if you post anonymously).
We ourselves can trace the pseudonym → email link — that's necessary for moderation. This link is used only internally and never shared.
Technische ProblemeTechnical Issues
Die App stürzt ab oder zeigt einen weißen BildschirmThe app crashes or shows a white screen
- App komplett schließen (vom Bildschirm wischen) und neu öffnen
- Auf neueste Version updaten (App Store / Play Store)
- Hilft nichts? Schreib uns mit Modell, OS-Version und was du gemacht hast, als es passierte: rr5108393@gmail.com
- Fully close the app (swipe it away) and reopen
- Update to the latest version (App Store / Play Store)
- Still stuck? Email us with your device model, OS version and what you were doing when it happened: rr5108393@gmail.com
Der Feed lädt nichtThe feed won't load
- Check deine Internetverbindung
- Zieh den Feed nach unten zum Neuladen
- Im Browser: Browser-Erweiterungen wie uBlock Origin oder Brave Shields können Firestore blockieren. Deaktivier sie für digga.social.
- Check your internet connection
- Pull the feed down to reload
- In a browser: extensions like uBlock Origin or Brave Shields can block Firestore. Disable them for digga.social.
Mein Foto-Upload schlägt fehlMy photo upload fails
- Max. 4 Bilder pro Post, max. 10 MB pro Bild
- Erlaubte Formate: JPG, PNG, HEIC, WebP
- Berechtigung erteilt? iOS: Einstellungen → Digga → Fotos → "Alle Fotos" oder "Ausgewählte Fotos"
- Max. 4 images per post, max. 10 MB per image
- Allowed formats: JPG, PNG, HEIC, WebP
- Permission granted? iOS: Settings → Digga → Photos → "All Photos" or "Selected Photos"
Ich bekomme keine BenachrichtigungenI'm not getting notifications
Push-Benachrichtigungen werden in einer der nächsten Versionen aktiviert. Aktuell siehst du neue Reaktionen erst, wenn du die App öffnest.
Push notifications are being rolled out in an upcoming version. For now you'll see new reactions when you open the app.
Kontakt & FeedbackContact & Feedback
Etwas funktioniert nicht?
Schreib uns an rr5108393@gmail.com. Wir antworten meistens innerhalb von 24 Stunden.
Feature-Wünsche?
Mail an rr5108393@gmail.com oder post in d/allgemein direkt im Feed.
Rechtliches / Datenschutz?
Mail an rr5108393@gmail.com. Antwort innerhalb gesetzlicher Frist (max. 30 Tage).
Something not working?
Email us at rr5108393@gmail.com. We usually reply within 24 hours.
Feature requests?
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Legal / privacy?
Mail rr5108393@gmail.com. Reply within the statutory deadline (max. 30 days).