Konto und Daten löschen
Diese Seite erklärt, wie du dein Digga-Konto (iOS und Android) und alle zugehörigen Daten löschst, welche Daten dabei entfernt und welche aufbewahrt werden.
So löschst du dein Konto (in der App)
- Öffne die Digga-App und melde dich an.
- Gehe zu Profil.
- Tippe auf Einstellungen (Zahnrad-Symbol).
- Wähle Konto löschen.
- Bestätige die Löschung. Dein Konto und die zugehörigen Daten werden dauerhaft gelöscht bzw. anonymisiert.
Kein Zugriff mehr auf die App?
Wenn du die App bereits deinstalliert hast oder dich nicht mehr anmelden kannst, schreib uns von deiner registrierten Hochschul-E-Mail-Adresse eine Nachricht mit dem Betreff "Konto löschen" an:
Wir bearbeiten die Anfrage innerhalb von 30 Tagen und bestätigen die Löschung per E-Mail.
Welche Daten gelöscht werden
Bei der Kontolöschung werden dauerhaft entfernt:
- Dein Login-Konto (Hochschul-E-Mail-Adresse und verschlüsseltes Passwort)
- Dein Profil (Pseudonym, Hochschule, Bio, Avatar, Einstellungen)
- Deine Direktnachrichten
- Push-Token und Geräte-Bezüge
- Die Verknüpfung deiner Beiträge mit deiner Identität (Beiträge und Kommentare werden anonymisiert oder entfernt, siehe unten)
Welche Daten aufbewahrt werden (und wie lange)
- Anonymisierte Beiträge und Kommentare: Öffentliche Beiträge und Kommentare können in anonymisierter Form (ohne Bezug zu deiner Identität) erhalten bleiben, damit Gesprächsverläufe für andere Nutzer:innen lesbar bleiben.
- Moderations- und Sicherheitsdaten: Falls dein Konto Gegenstand einer Meldung oder Moderationsentscheidung war, können entsprechende Protokolle aus rechtlichen Gründen und zur Missbrauchsprävention bis zu 90 Tage aufbewahrt werden.
- Gesetzliche Aufbewahrung: Daten, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind, werden für die jeweils vorgeschriebene Dauer gespeichert und danach gelöscht.
- Backups: Restdaten in verschlüsselten Backups werden im Rahmen des normalen Backup-Zyklus innerhalb von 30 Tagen überschrieben.
Sofern keine gesetzliche oder sicherheitsbezogene Ausnahme greift, ist die Löschung unwiderruflich.
Verantwortlicher
Rahul Rajput, Nieder Ramstädter Str. 191 A, 1.09 Zi02, 64285 Darmstadt, Deutschland · rr5108393@gmail.com
Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Delete account and data
This page explains how to delete your Digga account (iOS and Android) and all associated data, which data is deleted and which is retained.
How to delete your account (in the app)
- Open the Digga app and sign in.
- Go to Profile.
- Tap Settings (gear icon).
- Select Delete account.
- Confirm. Your account and associated data are permanently deleted or anonymised.
No longer have access to the app?
If you have already uninstalled the app or cannot sign in, email us from your registered university email address with the subject "Delete account" to rr5108393@gmail.com. We process the request within 30 days and confirm deletion by email.
Data that is deleted
- Your login account (university email and encrypted password)
- Your profile (handle, university, bio, avatar, settings)
- Your direct messages
- Push tokens and device references
- The link between your posts and your identity (posts/comments are anonymised or removed, see below)
Data that is retained (and for how long)
- Anonymised posts and comments: public posts and comments may be kept in anonymised form (with no link to your identity) so conversation threads remain readable for other users.
- Moderation and safety records: if your account was subject to a report or moderation decision, related logs may be retained for up to 90 days for legal reasons and abuse prevention.
- Legal retention: data we are legally required to keep is stored for the required period and then deleted.
- Backups: residual data in encrypted backups is overwritten within 30 days as part of the normal backup cycle.
Unless a legal or safety exception applies, deletion is irreversible.
Controller
Rahul Rajput, Nieder Ramstädter Str. 191 A, 1.09 Zi02, 64285 Darmstadt, Germany · rr5108393@gmail.com. See our Privacy Policy for more.